• Банер на головну Вітаміни - листопад
  • Банер на головну Вікс - листопад
  • Банер на головну Платинова пятниця
  • Банер на головну ЗЗ Аром-я - листопад
  • Банер на головну Називін - листопад
  • Банер на головну ЗЗ Віт нап і харч - листопад

0 800 505 911

Вам перезвонят!

Оставить отзыв

Отзывы клиентов о нашем сайте

Пожалуйста, сообщите нам свои впечатления, для нас это очень важно.

Оставить отзыв

Рябчуков Андрей 20 июня 2020
Сделайте пожалуйста возможность отключения режима "Ваша аптека"...., когда список лекарств обрабатываешь, нередко получается что в автоматически выбранной аптеке лекарств нет, а напротив есть.... Сейчас единственный выход, каждую позицию покупать отдельным чеком, что некрасиво и вредит экологии.
Аптека 9-1-1
Добрый день, Андрей! Данная возможность уже предоставлена на нашем сайте. Вам достаточно перейти в режим «Ваша аптека», а после этого отключить выбранную Вами аптеку ранее, если она была у Вас активна. Инструкция, как воспользоваться режимом «Ваша аптека» https://apteka911.com.ua/vasha-apteka. Желаем Вам крепкого здоровья!
Яна 17 июня 2020
Вдячна вам за швидку доставку ліків, все прийшло надійно упаковано і якісне! Замовляю у вас вдруге і ні разу не розчарувалася. І головне добре для мене те, що ліки не підробка
Аптека 9-1-1
Доброго дня, Яна. Дякуємо за Ваш відгук. Ми дуже раді, що Ви залишились задоволені швидкістю та якістю нашого сервісу. Бажаємо Вам міцного здоров'я!
Чернец Виктория 16 июня 2020
Заказ выкуплен с почты вчера, висит на сайте статус бронь выдана - из за этого мы не можем принять участие в акции. Оператор в чате отвечает, что статус изменится после выкупа. И сразу закрывает чат. Как он изменится после выкупа, если уже выкуплен
Аптека 9-1-1
Добрый день, Виктория! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Проверили информацию, это техническая ошибка. Спасибо что сообщили нам, данная проблема передана соответствующим специалистам. Ожидайте, с Вами в ближайшее время свяжется наш менеджер и поможет в решение данного вопроса. Желаем Вам крепкого здоровья!
Голуб Елена 15 июня 2020
Благодарю врача-консультанта. Внимательное и чуткое отношение к пациенту. Самое главное, что есть история обращений и все записано в карточке. Можно в любое время зайти и просмотреть. Оцениваю консультацию высшим баллом.
Аптека 9-1-1
Добрый день, Елена! Спасибо за Ваш отзыв. Мы всегда стремимся, чтобы наши клиенты получали максимально удобный и качественный сервис. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
Инна 15 июня 2020
Заказали детскую смесь 10.06, сегодня, 15.06, пришло сообщение что заказ не может быть выполнен в связи с отсутствием товара. Простите конечно но прошло 5 дней! Эта смесь нам нужна каждые 5-6 дней, почему сразу не сообщили что смеси нет?! Теперь мы потеряем еще несколько дней пока закажем смесь на другом сайте а ребенок останется без нужной смеси. Плохо, очень плохо.
Аптека 9-1-1
Добрый день, Инна! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. При условии, что товара нет в наличии на остатках аптеки, на нашем сайте у Вас есть возможность оформить заявку "Под заказ". После того, как заявка принята от клиента, она направляется поставщику на рассмотрение о возможности поставки в аптеку. В течении 3-5 рабочих дней, поставщик обрабатывает заявку и предоставляет обратную связь с ответом клиенту, о возможности поставки необходимых товаров в аптеку. Отдел Контроля качества заинтересован в решении данного вопроса, но к сожалению не смог Вам дозвониться. Просим Вас связаться с отделом Контроля качества 0800-500-488 для решения данного вопроса. Желаем Вам крепкого здоровья!
Дудченко Кирилл 12 июня 2020
Аптека просто шик ! Никогда не видал столь чудных и приятных цен для моего бюджета . Всем советую покупать по этим адекватным и приятным ценам . В моей аптеке продают таблетки за 650+ а тут же экономия большая ! И да , никаких ( браков и человеческих ошибок тобишь факторов ) я не встретил , человек который помог с заказом был любезен в общении , вообщем покупаем тут с хорошими ценами !
Аптека 9-1-1
Добрый день, Кирилл! Спасибо Вам за отзыв. Желаем Вам крепкого здоровья!
Виктория 12 июня 2020
в 10:30 сегодня сделала заказ пришло сразу смс, что декладрация сформирована и ее номер НП проверяю в 17:50 на сайте НП, посылка все еще ожидается звоню в колл-центр, спрашиваю элементарный вопрос, будет ли сегодня посылка доставлена на НП, оператор не может ответить на вопрос. задаю вопрос вновь. оператор обещает переуточнить. перезванивает и сообщает, что посылку забрали с самого утра. я задаю уже в 3 раз свой вопрос, что сегодня ее привезут на НП. ответ, что этой инфрмацией она не владее. те мне не могут ответить на элементарный вопрос. послколько вы продаете мед препараты, то это дизлайк и нежелание совершать повторные покупки у вас
Аптека 9-1-1
Здравствуйте Виктория, спасибо Вам за отзыв! Заказ был оформлен 12.06.2020 в 10:19. Заказы по Новой почте созданные до 16:00 отправляются в этот же день. Исключением может быть праздничный день или Воскресение. Отправка Вашего заказа была день в день. 12.06 Ваша посылка была отправлена и 13.06 доставлена в отделение. Приносим свои извинение за доставленные неудобства. Желаем Вам крепкого здоровья!
Инна 8 июня 2020
Начиталась плохих отзывов и начала переживать. Зря) Заказ отправили в день оплаты. Цена на таблетки здесь самая низкая. А еще очень порадовала бесплатная доставка новой почтой. Буду заказывать еще. Спасибо)
Аптека 9-1-1
Добрый день, Инна! Спасибо за Ваш отзыв. Мы благодарны, что Вы нашли время поделиться впечатлением. Искренне рады, что Вы остались довольны покупкой. Желаем Вам крепкого здоровья!
Оксана 8 июня 2020
Обслуживание приятно впечатлило. Товар привёз курьер Новой почты бесплатно и при этом товар стоит дешевле, чем во всех аптеках. Спасибо!
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Оксана! Спасибо за Ваш отзыв! Мы всегда стремимся предоставлять самый качественный и удобный сервис нашим клиентам. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья.
Леонид 6 июня 2020
В суммах и сумму обл есть одна упаковка триампура,это сказали в аптеке на стекляшке в Харькове, сайт выдаёт одну упаковку,но для заказа она не доступна , как этот триампур купить?
Аптека 9-1-1
Добрый день, Леонид. Проверили информацию, на данный момент товара нет в наличии. Как только товар будет в наличии, он будет доступен для бронирования. Напоминаем Вам о том, что существует круглосуточная горячая линия 0800-505-911, где Вы можете уточнить наличие и стоимость товаров в интересующей Вас аптеке в удобное для Вас время. Желаем Вам крепкого здоровья!

ВНИМАНИЕ! Цены актуальны только при оформлении заказа в электронной медицинской информационной системе Аптека 9-1-1. Цены на товары при покупке непосредственно в аптечных заведениях-партнерах могут отличаться от указанных на сайте!

Загрузка
Промокод скопирован!