Оставить отзыв

Уважаемый Дмитрий! Цены, указанные на сайте, действуют только при оформлении интернет брони. Об этом есть объявление на каждой странице сайта (внизу любой открытой Вам страницы). Ценобразование в аптечной сети является динамичным процессом и напрямую зависит от закупочной цены на конкретную партию товара. По этому цены в различных аптеках могут отличаться. Приносим свои извинения за сложившиеся неудобства и сообщаем о возможности осуществить бронирование лекарственных средств в конкретной аптеке по номеру телефона службы Аптечного курьера - 0 800 505 911. Желаем Вам крепкого здоровья!

Уважаемая Нина! Приносим Вам свои извинения за возникшие неудобства. Гарантируем, что в будущем подобная ситуация более не повторится. По указанному Вами факту, с коллективом аптеки проведена беседа о соблюдении норм и правил медицинской этики, порядка торгового обслуживания населения и культуры обслуживания покупателей. Желаем Вам крепкого здоровья.

Уважаемая Ольга, мы не можем принять Вашу претензию в связи с тем, что перед отправкой посылок весь товар проверяется по количество и качеству на нескольких участках. В случае обнаружения брака либо нетоварного вида, мы незамедлительно предупреждаем покупателей и принимаем меры по замене товара либо возврату денег. Учитывая то, что Вы заказали адресную доставку, у Вас была возможность проверить состояние товара в присутствии курьера и отказаться от его получения. Желаем Вам крепкого здоровья.

Алексей, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку качеству обслуживания. И желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!

Уважаемая Дарья! Ваше обращение внимательно рассмотрено и сообщается следующее. По указанному Вами факту с указанным фармацевтом проведена разъяснительная беседа о необходимости соблюдения Правил торгового обслуживания, норм медицинской этики и культуры поведения при общении с покупателями. Приносим Вам свои извинения за возникшие у Вас неудобства. Благодарим за то, что Вы нашли время проинформировать нас о некачественном обслуживании. Желаем Вам крепкого здоровья.

Галина, мы благодарны Вам за то что являетесь нашим постоянным клиентом и за высокую оценку качества обслуживания. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!

Уважаемая Елена! Приносим Вам свои извинения за возникшие неудобства. Гарантируем, что в будущем подобная ситуация более не повторится. По указанному Вами факту с коллективом аптеки проведена беседа о соблюдении норм и правил медицинской этики, порядка торгового обслуживания населения и культуры обслуживания покупателей. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!

Уважаемый Юрий! Ваше обращение внимательно рассмотрено и сообщается следующее. В оформленный на Ваше имя заказ № 2871361 позже Вами были внесены изменения (добавление наименования товара), в связи с чем дата отправки перенесена на более поздний срок, номер ТТН Вам был отправлен. Согласно информации интернет-ресурса Новой почты ориентировочная дата прибытия заказа в Ваш город - 22.12.2017 года. Приносим Вам свои извинения за возникшие у Вас неудобства. Благодарим за то, что Вы нашли время проинформировать нас о некачественном обслуживании. Желаем Вам крепкого здоровья.

Уважаемая Светлана! Спасибо Вам большое за обращение, которое всегда для нас очень важно! Аптека 911 имеет юридический адрес согласно реестра мест осуществления деятельности по оптовой и розничной торговли лекарственными средствами: г. Харьков, площадь Восстания, 1. Во исполнение Закона Украины «Об осуждении коммунистического и национал-социалистического (нацистского) тоталитарных режимов в Украине и запрета пропаганды их символики», ст. 26 Закона Украины «О местном самоуправлении в Украине», учитывая рекомендации Городской комиссии по вопросам топонимики и охраны историко-культурной среды, руководствуясь ст. 59 Закона Украины «О местном самоуправлении в Украине», Харьковский городской совет Харьковской области на I сессии VII созыва принял решения от 2015-11-20 г. № 12/15 переименовать объекты топонимики города Харькова. Согласно данного решения, площадь Восстания была переименована в площадь Защитников Украины, 1. Мы приносим извинения за причинённые неудобства. Желаем Вам крепкого здоровья!

Уважаемая Наталия! На сайте аптечной сети 9-1-1 представлен Корвалол в расфасовках по 25 мл., 40 мл. и 50 мл. - это самый большой флакон из существующих. Вы можете заказать товар самостоятельно либо позвонив по телефону 0800 505 911. Для уточнения деталей Вашего заказа и по поводу работы нашего менеджера для скорейшего решения Вашего вопроса просим Вас перезвонить на линию контроля качества обслуживания покупателе по телефону - 0 800 500 488. Гарантируем, что в будущем подобная ситуация более не повторится. Я благодарю Вас еще раз за то, что Вы не пожалели времени написать нам. Мы чрезвычайно ценим Вас как своего клиента. Искренне приносим свои извинения за предоставленные неудобства.