Оставить отзыв

Уважаемая Рената! Для выяснения вопроса по сути, администрация просит Вас предоставить информацию о времени и дате заказа. Заранее приносим Вам извинения за созданные неудобства. Желаем Вам и Вашей семье крепкого здоровья.

Уважаемая Ольга! Ваш заказ от 02.03.16г. на зубную пасту своевременно обработан. Вам были отправлены реквизиты на электронную почту. Ваш заказ закрыт в связи с не оплатой и тем что к Вам не смогли дозвонится на указанный Вами номер 07.03.16г. Если Вы оплатите заказ, мы готовы отправить посылку в любое время. Благодарим за то, что предпочли обратиться к нам и желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья.

Татьяна, благодарим Вас за отзыв, и желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья.

Уважаемая Наталья! Мы благодарны Вам за Ваш отзыв, спасибо за то, что помогаете нам становиться лучше! Мы приносим извинения за причинённые неудобства и сообщаем Вам, что информацию о получении товара Вы можете увидеть в смс сообщении, которое Вам было отправлено. Желаем Вам крепкого здоровья!

Уважаемый Виталий! Рецептурные лекарственные препараты отпускаються строго по рецепту в аптеках. Адреса наших аптек приведены на сайте: www apteka911.com.ua

Виталий, благодарим за выбор нашей сети, и желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья.

Уважаемая Юлия! Мы благодарны Вам за Ваш отзыв и сообщаем Вам следующее. Согласно п.16 Порядка отпуска лекарственных средств и изделий медицинского назначения из аптек и их структурных подразделений утвержденного Приказом МОЗ Украины от 19 июля 2005 № 360, лекарственные средства и изделия медицинского назначения надлежащего качества, отпущенные из аптек и их структурных подразделений, возвращению не подлежат. Согласно приложения № 3 к Постановления Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 № 172 «О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей"» установлен перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату), в том числе лекарственные препараты и средства, предметы сангигиены. Мы приносим извинения за причинённые неудобства. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!

Уважаемый Богдан! Мы благодарны Вам за Ваш отзыв, спасибо за то, что помогаете нам становиться лучше! При бронировании препаратов на сайте АПТЕКА 9.1.1. Корвалол № 30 и Корвалтаб № 100, позиции не опускаются в один чек, не по причине технической проблемы, а согласно норм действующего законодательства. Перечисленные препараты содержат сильнодействующее лекарственное средство, а согласно Приказа Министерства здравоохранения Украины № 360 от 19.07.2005 г. «Об утверждении Правил выписывания рецептов и требований-заказов на лекарственные средства и изделия медицинского назначения, Порядка отпуска лекарственных средств и изделий медицинского назначения из аптек и их структурных подразделений, Инструкции о порядке хранения, учета и уничтожения рецептурных бланков и требований-заказов» установлено предельно допустимое количество препаратов во время отпуска, которые содержат сильнодействующее лекарственное средство. Мы приносим извинения за причинённые неудобства. И желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!

Уважаемая Лариса! Администрация компании рассмотрела Ваш отзыв и благодарит Вас за сигнал и сообщаем Вам, что с сотрудниками аптеки проведена внеочередная работа по повышению уровня обслуживания покупателей, соблюдению правил торговли. В обязанность сотрудников аптеки входит предлагать весь имеющийся ассортимент по аналогам препаратов при консультации клиентов. Приносим Вам свои извинения за возникшие неудобства и желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!

Уважаемый Игорь! Сайт аптечной сети 9-1-1 является исключительно информационным и для удобства наших клиентов на сайте размещается ассортимент аптечного товара, который Вы можете приобрести в наших аптеках и аптеках наших партнеров. Цены на сайте действительны только для клиентов, которые оформляют заказ при онлайн бронировании. В связи с регулярным обновлением сайта , убедительно просим Вас цены препаратов подробно обсуждать с лицом, которое занимается Вашим заказом до момента завершения формирования брони. Цена на забронированный препарат на который сформирован заказ и подтвержден оператором, является неизменной. Администрация сети желает Вам и Вашим близким крепкого здоровья!