Наталья Новак

Наталья Новак

Взрывы мы до сих пор слышим почти каждый день

Наталья родилась в Краснополье на Сумщине. "Это мой дом, а дом не бросают на произвол судьбы. Я отработала в местной больнице более 20 лет, потом перешла на работу в аптеку. Всю жизнь я забочусь об односельчанах. Разве я могла уехать, когда произошла такая страшная беда?"

В 10 километрах от границы

"Утром 24 февраля в 5 часов мы проснулись от взрывов. Над границей стояло зарево. Но даже когда я все это увидела, не хотела верить, что началась война. Однако колонны российских танков не оставили надежды".

Наталья немного взяла себя в руки и позвонила заведующей Виктории Семеренко. Та уже успела связаться с куратором Русланом Николаевичем Шандыбой и сообщила, что руководство понимает ситуацию и не настаивает на открытии аптеки.

"Неизвестность и страх были на каждом шагу. Но мы вышли на работу, чтобы не оставлять людей без лекарств. И каждый день выходили, но иногда даже форму не надевали, потому что ситуация постоянно менялась и было неизвестно, сколько времени будем работать. Старались как можно быстрее обслужить больше людей".

Оккупация и дефицит

Краснополье попало под оккупацию в первые же дни полномасштабного вторжения. "Чтобы приобрести продукты, в 4 часа утра занимали очередь в магазин. А когда он открывался, люди сметали с полок все, что осталось. Всегда был хлеб и за это большая благодарность директору нашего хлебокомбината В.Ф. Миронову. Также домашняя консервация пригодилась. Исчезали свет и связь, иногда на несколько дней. Местные электрики делали все возможное, чтобы починить поврежденные электросети как можно быстрее. Но потом снова прилетало и все повторялось..."

Очереди в аптеке начали со временем уменьшаться, но и запасы лекарств таяли. "Посетители привыкли, что у нас всегда есть все необходимое. До войны товар в аптеку доставляли каждый день, поэтому первые месяцы мы продержались, а потом договаривались с нашим куратором и нам передавали лекарственные средства из Сум. Предлагали аналоги препаратов, консультировались с местными семейными врачами, чтобы подобрать замену пациентам. Ситуации возникали разные, однако ни одного посетителя мы не оставили без помощи".

Тревогу пережидали вместе с посетителями в аптеке

Закрывать или нет аптеку во время воздушной тревоги? "Очень трудно принять правильное решение в таких ситуациях. С одной стороны, вроде бы и нужно, но в очереди стоят люди, которые приехали из других поселков и для них каждая минута на счету. Да и бежать ни нам, ни посетителям некуда. У нас рядом нет бомбоубежища. Никто не был готов к войне, даже подвалы не обустроили для того, чтобы в них можно было укрываться. Поэтому старались обслуживать как можно быстрее, не создавать очередей".

Виктория вспоминает, как изменилось поведение посетителей во время войны. "Когда в аптеку заходил дедушка или бабушка, или кому-то было плохо, мы всегда просили людей пропустить их вне очереди. Ни разу никто не отказал! В это трудное время надо поддерживать и с большим пониманием относиться друг к другу".

Поселок освободили, но война продолжается

Оккупантов ВСУ выбили из Краснополья 26 марта. Стало немного спокойнее, но обстрелы продолжаются. "Мы уже привыкли и к воздушным тревогам, и к "бахканью". Мы находимся слишком близко к границе с российскими "соседями", поэтому взрывы слышим каждый день. Но жизнь продолжается, обрабатываем огороды, ходим на работу, помогаем нашим местным волонтерам. В Краснополье разрушены жилые дома, коммунальные предприятия, земельные участки очень пострадали. Но люди все чудом остались живы".

За это время маленький женский коллектив аптеки превратился в боевой отряд быстрого реагирования. Выключили электричество? Обслуживают посетителей по программе офлайн-продаж в мобильном телефоне. Со временем дождались генератора и теперь не зависят от наличия света и связи.

Преодолели дефицит лекарств и не отказали ни одному покупателю! Теперь товар поступает регулярно, можно часы сверять. Жизнь понемногу налаживается.

"Мы пережили самые сложные времена и благодарим нашу заведующую Викторию Семеренко, которая не бросила свою команду и каждый день вместе с нами выходит на работу, несмотря на то, что дома остаются маленькие дети. Спасибо нашему Руслану Николаевичу Шандыбе за то, что постоянно на связи и помогает решать большие и маленькие проблемы.

А еще благодарим своих родных, которые нас поддерживают. Каждый раз идешь на работу и мечтаешь только о том, чтобы тебя вечером встретили близкие - живые и здоровые. А когда возвращаешься в родной дом к родным людям, то веришь - завтрашний день начнется не со взрывов, а с тихого рассвета за окном.

Кто-то защищает нас, пока мы спим, кто-то печет хлеб, кто-то учит детей, кто-то доставляет лекарства в аптеку, а мы эти лекарства отпускаем людям. И не только отпускаем, но и выслушиваем их, успокаиваем, заряжаем позитивом и поддерживаем веру в нашу Победу. У каждого свой фронт!"

Дата создания: 01.07.2023                Дата обновления: 09.07.2023

ВНИМАНИЕ! Цены актуальны только при оформлении заказа в электронной медицинской информационной системе Аптека 9-1-1. Цены на товары при покупке непосредственно в аптечных заведениях-партнерах могут отличаться от указанных на сайте!

Загрузка
Промокод скопирован!