• Банер на головну Гербер - листопад
  • Комаровский Витамин D3 - июнь 2024
  • Банер на головну Вікс - листопад
  • Банер на головну Укр тойс - листопад
  • Банер на головну Вітаміни - листопад
  • Банер на головну ЗЗ Віт нап і харч - листопад

0 800 505 911

Вам перезвонят!

Оставить отзыв

Отзывы клиентов о нашем сайте

Пожалуйста, сообщите нам свои впечатления, для нас это очень важно.

Оставить отзыв

Сергей Бобков 8 июня 2017
Здравствуйте. Ночью 8.06.2017г. совершил покупку в круглосуточной аптеке на ул. Амосова 27, в г.Харькове. Препарат стоимостью днём 25грн. в этой аптеке, продали за 32грн., наценка 30%, Это ваши правила? Любой препарат ночью будет стоить на треть дороже? Почему эта информация нигде не указывается в аптеке? Или это просто ваш ночной промысел? Хотел передать пожелания по вашей горячей линии, но дозвониться не возможно. Спасибо за "шикарный сервис" вашей сети, а также за вашу честность и доступность.
Аптека 9-1-1
Уважаемые Сергей! В тотдень в Аптеке проводилась переоценка товара. Во избежание недоразумений, просим Вас уточнять у провизоров информацию о цене товаров. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! И надеемся в будущем видеть Вас среди покупателей!
Акопян Елена 7 июня 2017
Здравствуйте. Заказываю у вас через интернет далеко не первый раз. Все устраивает, большое спасибо. Увидела у вас услугу оправка рецепта по вайберу, решила воспользоваться....... сейчас онлайн общаюсь с оператором, задала вопрос почему никто не ответил по поводу рецепта, ответ жду больше 15 минут. Хочу в отзыве спросить- почему никто не ответил мне по поводу рецепта. Если вы ввели эту услугу, будьте любезны отвечать. Я прождала пол дня, проще выходит идти в аптеку, чем пользоваться вашей услугой. Закончила вам писать, а оператор до сих пор не ответила на мой вопрос, зачем чат открывать?
Аптека 9-1-1
Уважаемая Елена! Мы благодарны Вам за Ваш отзыв, спасибо за то, что обратились к нам! Для уточнения более детальной информации по поводу работы наших менеджеров и скорейшего решения Вашего вопроса просим Вас перезвонить по телефону горячей линии 0 800 505 911. Искренне приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
Олег Холодов 7 июня 2017
Доброе утро,совершал покупку в сети аптек 911,градусник Paramed за 78,44 грн,и край недоволен остался обслуживанием как на горячей линии,так и в самой аптеке обслуживала Пашенко Ксения,купил градусник около 01:00 обнаружил что он не работает приехал через 40 минут не кто не хочет не менять, не возвращать деньги, и Продавец Ксения даже не знает,как делать возврат товарам или обмен, как можно оставить не опытного продавца да ище и наноч!!!
Аптека 9-1-1
Уважаемый Олег! Мы благодарны Вам за Ваш отзыв, спасибо за то, что обратились к нам! Для уточнения более детальной информации по поводу работы наших сотрудников и скорейшего решения Вашего вопроса просим Вас перезвонить по телефону горячей линии 0 800 505 911. Искренне приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
Зінчук Ігор 6 июня 2017
Створіть сайт на українській мові. Вкрай незручно працювати, особливо якщо враховувати, що я планую регулярно закупляти відносно велику кількість препаратів. Останнє замовлення склало 1612 грн.
Аптека 9-1-1
Шановний Ігор, ми дуже вдячні Вам за зворотний зв'язок і Ваші конструктивні зауваження і пропозиції. Дійсно, на даний момент сайт аптечної мережі 911 існує тільки в російськомовному варіанті, але вже зараз ми працюємо над його українською версією. Зважаючи на дуже великий об'єм інформації, що підлягає перекладу, а саме більш як 25000 найменувань з детальними інструкціями, ми плануємо запустити оновлений сайт українською мовою до кінця року.
Юлия 1 июня 2017
Здравствуйте, в каких аптеках действует программа "мама и малыш"? Я вчера спросила мне ответили, что даже и не слышали о такой. Харьков, широнинцев 108
Аптека 9-1-1
Уважаемая Юлия, на данный момент в нашей аптечной сети программа «Мама и малыш» не проводится. С актуальным перечнем программ и акционных товаров Вы можете ознакомиться на нашем сейте. Желаем Вам крепкого здоровья!
Вера Ивановна 29 мая 2017
Добрый день. Хочу поблагодарить коллектив работающих в АОЦ по адресу г. Нежин за их профессионализм и внимание к клиентам. Всегда помогут и забронируют любой товар на сайте. Хочу поблагодарить весь персонал,за добросовестность, качественное и быстрое обслуживание.Желаю всему коллективу всего наилучшего.
Аптека 9-1-1
Вера Ивановна, благодарим Вас за высокую оценку качеству обслуживания и желаем Вам и Вашим близкии крепкого здоровья!
кубрушко світлана 28 мая 2017
Дякую за виконаний заказ №2330951. Посилка складена дуже акуратно. Але при перевірці виявила розбиту ампулу з нейроксоном. Пакувала аптека № 97. При зверненні до оператора вона поклала трубку.При зверненні в онлайн відповіли , що при пакуванні товар перевіряють. Але сама упаковка з нейроксоном була зімята, що свідчить що її таку вже поклали до відправки. Хто несе відповідальність за правильність складення і відправлення товару? Ліки дорогі. Ампула 42 грн. Поясніть , будь ласка, як себе вести в таких випадках. Роботою вашої аптеки була задоволена. Користуюся вже 2 рік.
Аптека 9-1-1
Шановна Світлано! Ми вдячні Вам за Ваш відгук, вдячніі за те, що звернулися до нас! Для уточнення більш детальної інформації з приводу роботи наших менеджерів і якнайшвидшого вирішення Вашого питання просимо Вас передзвонити на телефон гарячої лінії 0 800 505 911. Щиро перепрошуємо за незручності. Бажаємо Вам і Вашим близьким міцного здоров'я!
Константин 27 мая 2017
Спасибо за честность и оперативность. С вами приятно иметь ДЕЛО.
Аптека 9-1-1
Константин, благодарим Вас за Ваш выбор и то что воспользовались нашим ресурсом. Всегда рады с Вами сотрудничать и желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья.
Ольга 26 мая 2017
Здравствуйте! В городе Сумы еще одна аптека на ул Петропавловская 72 не указана в списке аптек. Может поэтому можно объяснить странное поведение фармацевта. Я страдаю мигренью и постоянно покупаю в этой аптеке Амигрен, назначенный невропатологом, но чаще всего фармацевт отвечает, что нет в наличии, а однажды даже стала убеждать меня, что принят закон о рецептурном отпуске этого препарата. Я очень расстроилась,ведь ходить постоянно к врачу за рецептом неудобно и накладно, но перерыв интернет не нашла этому подтверждения. В аптеку, от греха подальше, перестала заходить, езжу дальше, на харьковскую и набережную р. Стрелки- там замечательные молодые девочки, никогда нет проблем. Пожалуйста, разберитесь с этой ситуацией!
Аптека 9-1-1
Уважаемая Ольга! Ваше заявление рассмотрено. Уведомляем Вас, что по указанному Вами адресу отсутствует аптека нашей сети. С полным перечнем наших аптек и партнеров вы можете ознакомиться на нашем сайте. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья.
Пр Александр 26 мая 2017
Добавьте функцию аналоги в выбранной аптеке
Аптека 9-1-1
Александр, благоджарим Вас за предложение, мы постоянно работаем над совершенствованиеми нашего сервиса и всегда рады новым идеям и предложениям. Мы обязательно рассмотрим Ваше пожелание - идею. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья.

ВНИМАНИЕ! Цены актуальны только при оформлении заказа в электронной медицинской информационной системе Аптека 9-1-1. Цены на товары при покупке непосредственно в аптечных заведениях-партнерах могут отличаться от указанных на сайте!

Загрузка
Промокод скопирован!