• Телемедицина для всієї родини
  • Банер на головну Соларай - квітень
  • Банер на головну Вплаб - квітень
  • Банер на головну Ергоцетал - травень
  • Банер на головну Біффас - травень
  • Банер на головну Вей - квітень

0 800 505 911

Вам перезвонят!

Оставить отзыв

Отзывы клиентов о нашем сайте

Пожалуйста, сообщите нам свои впечатления, для нас это очень важно.

Оставить отзыв

Могилевский Александр 29 августа 2018
Можно ли показать фото Иглы для шприц-ручки 8мм (Швейцария) 100 шт Артикул: 49293 (или коробку-упаковку с фото иглы или для каких шприц-ручек эти иглы подходят? С уважением, Александр.
Аптека 9-1-1
Добрый день, Александр! Фотография по этому товару будет запрошена у поставщика и добавлена на сайт в ближайшее время.
Ульяна 29 августа 2018
Оформила утром (среда) заказ на вашем сайте, никакого подтверждения или реквизитов оплаты не было в течение пару часов. Я набрала самостоятельно дважды колл-центр, где мне сообщили, что по заказу меня сами наберут. Набрали почти в 18:00 и сообщили, что заказ будет отправлен только в понедельник (+1-2 дня, пока он до меня доедет). На вопрос "почему так долго?", мне ответили, что нужно было утром делать заказ... Плохой сервис, толку от интернет аптеки никакой + потеряла 1 день. Больше не обращусь!
Аптека 9-1-1
Добрый день, Ульяна! Ваш заказ был создан в 13:35, после создания заказа, Вам было отправлено смс сообщение с просьбой ожидать звонка менеджера. В 17.48 с Вами связался менеджер для согласования заказа и сообщил возможные сроки отправки.
Неля 29 августа 2018
Заказала свечи Цикатридина 2 упаковки, в посылке оказалась одна. Вес посылки соответствует заявленной. Как можно положить одну упаковку, если в посылку вложен чек на 2 штуки?
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Неля! Мы проверили информацию по Вашему заказу. В Вашей отправке, действительно произошла ошибка. Ожидайте, с Вами свяжется наш менеджер для согласования отправки. Мы в срочном порядке, отправим Вам недостающий товар. Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию.
Юрий 29 августа 2018
Отвратительный персонал , хамы все и мальчики и девочки. 27.08.18 вечером с семьёй зашёл в аптеку. Меня с детьми в грубой форме просто выставили за дверь матевируя тем, что рабочий день закончен уже две минуты, причем входная дверь в аптеку была открыта не имея ни каких табличек "закрыто". Настроение на весь вечер было испорчено. Никогда в жизни не пойду в эту аптеку, лучше поеду на другой край города и лучше куплю продукцию в два раза дороже в другом месте. Я уверен, какой персонал - такое и руководство.
Аптека 9-1-1
Добрый день, Юрий! Приносим Вам извинения, если возникла такая ситуация. Мы заинтересованы в том, чтобы проверить эту информацию и исправить ошибки, если они были. К сожалению контакты, которые Вы оставили не актуальны. У нас нет данных в какой аптеке это случилось Сообщите пожалуйста Ваши актуальные контактные данные по телефону контроля качества 0800-500-488.
наталія 28 августа 2018
я просто в захваті від роботи всіх працівників даної аптеки(Луцьк.Грушевского...). особливо від роботи аптекаря Інни - обслуговування на такому рівні я більше ніде не бачила - настільки делікатна, б е з м е ж н о терпляча,з глибокими знаннями і завжди привітна!!! З глибокою повагою Олександр і Наталія
Аптека 9-1-1
Добрий день! Дякуємо Вам за відгук. Бажаємо Вам здоров'я!
наталия 28 августа 2018
Добрый день,вчера сделав заказ приехала в аптеку даром,хотя пришла смс с номером заказа на траву фиалки,как такое может быть???
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Наталья! Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию, ожидайте, с Вами свяжется наш менеджер для решения вопроса.
Петрина Кристина 27 августа 2018
Обещали отправить в понедельник,но никто так и не отправил.Это уже не первый раз так подводят.Очень все долго собирается на отправку
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Кристина. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Задержка отправки на один день по техническим причинам в связи с тем, что заказ был достаточно объемным. Спасибо Вам за отзыв, желаем Вам крепкого здоровья!
o oryabinskaya 27 августа 2018
В выполнении заказа согласно заявленных сроков доставки отказали, несмотря на то, что перед оформлением заказа предварительно позвонили в колл-центр и уточнили сроки доставки сегодня на сегодня, и оформили заказ в указанные для доставки день-в-день сроки. Для самовывоза всех товаров в 2х аптеках сети также не оказалось - из 16 позиций в наличии для самовывоза только 4... Даже срочный заказ отказались доставлять. Как может быть такой сервис в Киеве?
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Кристина. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Задержка отправки на один день по техническим причинам в связи с тем, что заказ был достаточно объемным. Спасибо Вам за отзыв, желаем Вам крепкого здоровья!
Щома Наталья 26 августа 2018
Заказ пришёл в соответствии с заявкой. Претензий нет ни к кому - только благодарности. Отличное обслуживание. Спасибо!
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за отзыв!
Щома Наталья 26 августа 2018
Порадовало вежливое отношение сотрудников на разных звеньях обслуживания. Относительно быстрая доставка. Спасибо огромное. Будем ещё обращаться.
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Наталья! Спасибо Вам за отзыв!

ВНИМАНИЕ! Цены актуальны только при оформлении заказа в электронной медицинской информационной системе Аптека 9-1-1. Цены на товары при покупке непосредственно в аптечных заведениях-партнерах могут отличаться от указанных на сайте!

Загрузка
Промокод скопирован!
✕