Оставить отзыв

Ирина, благодарим Вас за отзыв и желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!

Илья, мы благодарим Вас за теплые слова и пожелания и рады что Вы являетесь нашим клиентом! Желвем крепкого здоровья Вам и Вашим близким!

Здравствуйте Ирина Ивановна! Цены на некоторые препараты в ночное время действительно могут отличаться. Это связано с тем, что в ночное время может не действовать скидка, которую вы получаете днём или может быть переоценка товара. Так же, провизор всегда озвучивает цену перед продажей. В нашей аптечной сети, мы стараемся организовать как можно больше аптек работающих 24/7, чтобы наши клиенты всегда имели доступ к необходимым лекарствам. Хотим напомнить, что бронируя препараты на сайте или по телефону 0800-505-911, Вы бронируете по той цене которая указана на сайте и выкупаете тоже по этой цене. Желаем Вам крепкого здоровья!

Здравствуйте Евгений! Спасибо за Ваш отзыв. Ваш заказ обрабатывался так долго, в связи с тем, что это был заказ очень редкого препарата. Сроки доставки Вам сообщал менеджер когда связывался с Вами по телефону после заказа. Когда товар был доставлен в аптеку, Вам поступило смс сообщение, о том что товар забронирован и было указано время до которого действует бронь. В случае, если нужно продлить бронь, Вы можете сообщить по номеру телефона 0800-505-911 сотрудники линии поддержки всегда смогут Вам помочь в решении вопроса.

Сергей Васильевич, мы высоко ценим Вашу оценку качества обслуживания и благодарим за отзыв.

Hello! Thank you for your feedback! Indeed, not all operators of the hotline speak spoken English. We apologize for the inconvenience. We can offer you to write to us in Viber by phone +380930436080 to you can make the order.

Добрый день, Татьяна. Мы разобрались в данной ситуации и хотели бы принести Вам извинения, т.к. это была ошибка со стороны сотрудника аптеки. Ожидайте с Вами свяжется наш менеджер для решения этого вопроса. Спасибо, что сообщили нам об этом.

Марина, благодарим что воспользовались нашим сервисом, надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди постоянных покупателей!

Здравствуйте, Наталия Ивановна! Спасибо Вам за отзыв! Мы стараемся сделать для наших клиентов сервис быстрым, надежным, безопасным. После внедрения системы LiqPay мы планируем еще ряд доработок, которые сделают обслуживание удобным и простым. Как только это будет внедрено, вы сможете это увидеть на главной странице сайта, или получите рассылку по e-mail. Так же хотим обратить Ваше внимание на то, что многие интернет магазины, действительно, могут предлагать бесплатную доставку, и оплату на сайте без комиссий. В таком случае эти интернет магазины, Как правило, пересматривают ценовую политику в отношении продаваемых товаров и услуг.

Сергей мы признательны Вам за отзыв и за высокую оценку качеству обслуживания, и желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!