• Банер на головну ЗЗ Рани - листопад
  • Банер на головну Стрепсілс/Нурофен - листопад
  • Банер на головну Вікс - листопад
  • Банер на головну Феліцея - листопад
  • Банер на головну Стрепсілс - листопад
  • Банер на головну Допомога при грипі і застуді - листопад

0 800 505 911

Вам зателефонують!

Залишити відгук

Відгуки клієнтів про наш сайт

Будь ласка, повідомте нам свої враження, для нас це дуже важливо.

Залишити відгук

Петрина Кристина 27 серпня 2018
Обещали отправить в понедельник,но никто так и не отправил.Это уже не первый раз так подводят.Очень все долго собирается на отправку
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Кристина. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Задержка отправки на один день по техническим причинам в связи с тем, что заказ был достаточно объемным. Спасибо Вам за отзыв, желаем Вам крепкого здоровья!
o oryabinskaya 27 серпня 2018
В выполнении заказа согласно заявленных сроков доставки отказали, несмотря на то, что перед оформлением заказа предварительно позвонили в колл-центр и уточнили сроки доставки сегодня на сегодня, и оформили заказ в указанные для доставки день-в-день сроки. Для самовывоза всех товаров в 2х аптеках сети также не оказалось - из 16 позиций в наличии для самовывоза только 4... Даже срочный заказ отказались доставлять. Как может быть такой сервис в Киеве?
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Кристина. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Задержка отправки на один день по техническим причинам в связи с тем, что заказ был достаточно объемным. Спасибо Вам за отзыв, желаем Вам крепкого здоровья!
Щома Наталья 26 серпня 2018
Заказ пришёл в соответствии с заявкой. Претензий нет ни к кому - только благодарности. Отличное обслуживание. Спасибо!
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за отзыв!
Щома Наталья 26 серпня 2018
Порадовало вежливое отношение сотрудников на разных звеньях обслуживания. Относительно быстрая доставка. Спасибо огромное. Будем ещё обращаться.
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Наталья! Спасибо Вам за отзыв!
Татьяна 25 серпня 2018
Доброй ночи. Покупка капель в нос - ринт ромашка стала неприятным сюрпризом - 21.34 оказалось ночным временем с повышенными ценами в связи с тем, что выручка у провизоров меньше .... вопрос: на основании чего такие новинки в правилах торговли Вашей сети? Харьков, аптека на Студенческой (улица Валентиновская). Придётся обратиться в службу по защите прав потребителей. Спасибо. Больше не приду в Вагу аптеку, было неприятно
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Татьяна! В нашей аптечной сети цены в ночное время в некоторых случаях действительно могут отличаться! Это может быть связано с переоценкой товара или с тем, что в ночное время не действуют скидки, которые действуют в дневное время. В этом случае в обязанности провизора входят актуализация ценников и озвучивание актуальной цены. Мы рекомендуем Вам бронировать препараты на сайте или по телефону 0800-505-911. В таком случае, цена фиксируется и не меняется до момента покупки.
Галина 25 серпня 2018
Дуже задоволена роботою працівників аптеки. Швидко передзвонили, надіслали. Все надійно упаковано. Ціна на креми, порівняно, адекватна.Буду звертатись ще!
Аптека 9-1-1
Добрий день! Дякуємо Вам за відгук! Бажаемо Вам міцного здоров'я!
Науменко Андрей 25 серпня 2018
Сделал заказ на сумму 1445.41грн 21.08.2018г., но поскольку с приват24 невозможно перечислить деньги на расчётный счёт(возможен только перевод на карту)созвонился с оператором и меня переподключили на оплату товара при получении. На сегодняшний день никаких новостей:отправили мне лекарства или нет? Дозвониться практически невозможно. Как мне быть? Ожидать товар от вашей аптеки или заказать в другой интернетаптеке? Заранее огромное спасибо за ответ.
Аптека 9-1-1
Добрый день, Андрей! Проверили информацию по Вашему отзыву. Ваш заказ был по предоплате, но до 25.08 мы не получили предоплату. В связи с этим с Вами связались 25.08 и Вы согласовали отправку по наложенному платежу. Ваша отправка будет сегодня, ожидайте Вам придет смс сообщение с номером ЕН. Спасибо Вам за отзыв, желаем Вам крепкого здоровья!
МАРИНА 24 серпня 2018
18.08 сделала заказ, меннджер подтвердил, пообещал доставку в среду-четверг (22.08-23.08). Отправку оформили мне после звонка 23.08 с претензией о задержке. Отправили номер ТТН, но...сегодня уже 24.08, посылка в моем приложении НП так и не появилась, на сайте НП указано, что они только ожидают товар от отправителя! Будьте добры объяснить, почему Вы задерживаете доставку медикаментов без предупреждения климентов? Как быть мне, если лекарства нужны мне срочно с дня на день и я расчитывала на доставку, озвученную вашим менеджером!? Часто делаю заказы, но в следующий раз очень хорошо подумаю, прежде чем так рискнуть!
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Марина! Приносим Вам извинения за задержку в сроках отправки. Ваше обращение было рассмотрено, ожидайте с Вами свяжется менеджер, для решения вопроса.
Галина 23 серпня 2018
А зачем вы вырезали кусок текста из моего отзыва??? По поводу того,что я покупала поштучно подгузники!!! А мне говорят:"Год уже так не продаётся". Я же и фото чека отправила! Не честно печатать половину отзыва! С маленькой лжи начинается большая ложь!
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Галина! Если Вам удалось поштучно забронировать и выкупить подгузники, то это является ошибкой, т.к. продажа таких товаров как подгузники или гигиенические прокладки возможна только в не делимой упаковке. Ошибка, о которой Вы сообщили, была в некоторых моделях подгузниках и прокладках. В настоящий момент эта ошибка устранена на сайте возможно забронировать эти товары только в упаковках!
Ричняк Дарья 23 серпня 2018
Спасибо Огромное за оперативную работу с клиентами. Осталась очень довольная за вежливое и терпеливое решение моего вопроса . Суть которого была в том,что мне не додали 1упаковку таблеток. Менеджер созвонился со мной и на протяжении 2часов все решил. Побольше бы таких ответственных работников и организаций,которые беспокоятся о своих клиентах!!!!!Удачи Вам!!!!)
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Дарья! Спасибо, Вам за отзыв.

УВАГА! Ціни актуальні лише в разі оформлення замовлення в електронній медичній інформаційній системі Аптека 9-1-1. Ціни на товари в разі купівлі безпосередньо в аптечних закладах-партнерах можуть відрізнятися від тих, що зазначені на сайті!

Завантаження
Промокод скопійовано!