Паперова копія е-направлення для отримання безкоштовних медичних послуг не потрібна
6 грудня 2023
Взимку часто загострюються хронічні захворювання та зʼявляються нові. Якщо вам потрібна консультація вузького фахівця, зверніться до свого сімейного лікаря. Він має видати вам електронне направлення. Для цього ваш сімейник повинен внести запис про е-направлення до ЕСОЗ і ви отримаєте смс-повідомлення з номером направлення. Цього досить для отримання медичної послуги. Електронну, тим більше паперову копію запису про направлення лікар може зробити на ваше прохання, але вона не є обовʼязковою.
В медичному закладі, в якому хочете отримати консультацію або іншу послугу за е-направленням, у вас не мають права вимагати жодних паперових копій. Достатньо повідомити номер електронного направлення в реєстратурі працівнику, який відповідає за реєстрацію звернень пацієнтів або надає запис про направлення в паперовій формі. Він перевірить статус направлення в ЕСОЗ і повідомить вам про можливість отримати послугу за програмою медичних гарантій. Після цього разом з працівником закладу ви обираєте лікаря, дату та час, коли вас прийме лікар. Цього алгоритму дотримуються в усіх медичних закладах України, які працюють за програмою медичних гарантій.