Залишити відгук

Відгуки клієнтів про наш сайт

Будь ласка, повідомте нам свої враження, для нас це дуже важливо.

Залишити відгук

Татьяна 10 вересня 2017
Здравствуйте. Сделали заказ без регистрации на сайте аптеки. Не было ни звонка о подтверждении заказа, ни сообщения об обработке - ничего подобного. Как теперь отслеживать состояние заказа и ориентироваться в дате доставки?
Аптека 9-1-1
Уважаемая Татьяна, пожалуйста, сообщите Ваш мобильный номер, мы свяжемся с Вами и оформим новый заказ. Если Вам удобно, можете позвонить на горячую линию 0800 505 911. Будем рады Вам помочь.
Виктория 9 вересня 2017
Добрый день.6.09.приблизительно в обед сделала заказ на сайте. Перезвонила оператор примерно через час.Сказала,что если я оплачу сейчас,заказ будет выслан уже сегодня.Оплата была произведена в 15:10.Аптека 97 Харьков.Я с Изюма.Перезвонив и сообщив об оплате,уже другой оператор,сказал,что не может мне дать информации об отправке.Заказ оформлен,но когда отправят не известно,этим занимается бухгалтерия.Сумма-525гр.для меня значима.Только 7.09 пришло смс с номером накладной.8.09 в отделении Новой почты мне сказали,что существует только на сайте,а отправлена не была.9.09.отслеживаю посылку,выдаёт доставку на 11.09.Я просто в ужасе.С Харькова в Изюм,при своевременной оплате,ждать 5-6 дней лекарство.Если бы я знала,что так будет,сама бы съездила в Харьков,а не заказывала у вас.
Аптека 9-1-1
Уважаемая Виктория, мы проконтролировали историю Вашего заказа. Со стороны нашей компании задержек не было, мы чётко уложились в оговоренные сроки. Согласно логистике Новой почты товар из Харькова в Изюм следует через город Днепр. Вероятно, в связи с этим произошла задержка. Примите, пожалуйста. наши искренние извинения за предоставленные неудобства. Желаем Вам крепкого здоровья.
Олег 5 вересня 2017
Постоянно жалуюсь (хотя обращение никогда не печатается у вас) на очень скудный ассортимент препаратов в нашей аптеке Великий Бурлук. Сегодня уже даже липразида нет
Аптека 9-1-1
Уважаемый,Олег. Приносим извинения, если при посещении нашей аптеки Вам были доставлены какие-либо неудобства. Разъясняем, что данная аптека снабжена всем необходимым перечнем лекарственных средств согласно спросу от покупателей. Указанный Вами препарат липразид временно отсутствовал в реализации, в связи с его отсутствием в предложении от его производителя и поставщика. В настоящий момент данный препарат закуплен у поставщика, будет поставлен в торговую сеть и в ближайшее время появится в продаже. Благодарим за Ваш отзыв. Желаем крепкого здоровья Вам, всем Вашим родным и близким!
кубрушко світлана 1 вересня 2017
Я постійна клієнтка вашої інтернет аптеки.дякую за повністю виконане замовлення .Хотілося б щоб на сайті відображали реально наявні препарати. Часто трапляється, що замовлені препарати відсутні, хоча на сайті пишуть - є в наявності.
Аптека 9-1-1
Шановна Світлана, дякуємо Вам за теплі слова на адресу нашої мережі. Приносимо свої вибачення за доставлені незручності, але вимушені пояснити, що оскільки сайт є динамічно оновлюваною електронною вітриною Аптеки, неможливо виключити технічні збої, що відбуваються при оновленні інформації на сайті. Бажаємо Вам міцного здоров`я!!
Дмитрий 31 серпня 2017
Хочу поблагодарить коллектив аптеки в г.Киев по адресу Марины Расковой 1-В .Всегда внимательны и очень приветливы ,спасибо за хорошо подобранный персонал.
Аптека 9-1-1
Дмитрий, мы благодарны Вам за высокую оценку качества обслуживания, желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
Владислав 30 серпня 2017
Хотел бы поблагодарить сотрудников аптеки 911 за прекрасную работу.Делаю заказ на сайте уже не в первый раз.Всегда детально оговаривается заказ,уточняются все позиции.Доставка в оговоренные сроки.Посылка идеально собрана и упакована.Спасибо Вам большое за отличную работу!
Аптека 9-1-1
Мы очень признатель Вам, Владислав, за отзыв и надеемся в дальнейшем видеть Вас среди постоянных покупателей!
Юля 29 серпня 2017
Добрый день. Меня зовут Юлия, я менеджер швейного упаковочного цеха. Хочу предложить Вам знакомство и возможное сотрудничество. Для сетей аптек мы отшиваем набор аптечек для лекарств: Стоимость 130,00грн (без ндс и без логотипа) - 3 косметички (26х15х12; 23х14х10; 20х10х8) Фото пришлю на электронку. Очень пользуется спросом у покупателей. Удобен набор для путешествий, для личного хранения. А так же готовы предложить: - прозрачные косметички - рекламные эко-сумки для покупок - халаты - платки на шею - корпоративные подарки. Работаем только под заказ - по Вашим размерам от 30шт. Наносим логотип. Цвета в ассортименте. Готовы рассмотреть любой Ваш вариант.
Аптека 9-1-1
Юлия,благодарим Вас за предложенное сотрудничество, наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время. Приятного дня!
Михаил 28 серпня 2017
Здравствуйте! Хотели бы выразить благодарность руководству за коллектив аптеки Центральная 2 (г. Харьков, пр-т Ленина 9) , вежливые и внимательные . Особо хотели бы выделить сотрудника Александра за грамотное знание и культуру обслуживания , спасибо руководству что у Вас работают такие как он, таких бы нам побольше!
Аптека 9-1-1
Михаил, нам очень важно Ваше мнение и оценка качества обюслуживания! Мы рады что Вы являетесь нашим клиентом, и приложим все усилия чтобы сотрудничеством с нами Вы всегда оставались довольны!
Юлия 22 серпня 2017
Добрый день! мне очень нравится ваши аптеки качественный товар по доступным ценам, вот у нас открыли аптеку(пгт.Зачепиловка,ул.Центральная 42)хочу чтобы вы расширили ассортимент детского питания (каши Карапуз,печенье Малятко).
Аптека 9-1-1
Юлия благодарны Вам за отзыв и предложение, мы приложим все усилия чтобы расширить ассортимент в данной торговой точке.
Ольга 19 серпня 2017
Здравствуйте.Хочу поблагодарить фармацевтов вашей аптеки в Полтаве по ул.Октябрьская,на остановке 5 школа.Номера,к сожалению не знаю.Пару дней назад,забрала внучку из садика с температурой.Т.к.домой добераться далеко,растерянная побежала в вашу аптеку за помощью.Девочки-фармацевты оперативно измерили внучке температуру и даже дали некоторые советы по лечению.К сожелению,рядом,в Аптеке низких цен,нам просто отказали,аргументируя,что у них НЕТ градусников.Спасибо Большое Вашим провизорам,добродушным и отзывчивым.Обслуживание на высшем уровне.Будем обращаться только в вашу аптеку.Еще раз спасибо девочкам за помощь.
Аптека 9-1-1
Ольга,признательны Вам за отзыв. В первую очередь желаем Вашей внучке крепкого здоровья и скорейшего выздоровления. Будем всегда рады помочь и видеть Вас в нашей аптеке.

УВАГА! Ціни актуальні лише в разі оформлення замовлення в електронній медичній інформаційній системі Аптека 9-1-1. Ціни на товари в разі купівлі безпосередньо в аптечних закладах-партнерах можуть відрізнятися від тих, що зазначені на сайті!

Завантаження
Промокод скопійовано!