Залишити відгук

Уважаемая Виктория! Приносим Вам свои извинения за возникшие неудобства. По Вашему обращению была проведена дополнительная проверка и оказалось, что при оформлении заказа Вы не указали ФИО и номер заказа в результате чего товар был готов только 20.03.2018г в 09:00. Желаем Вам крепкого здоровья!

Уважаемая Татьяна! Приносим Вам свои извинения за возникшие неудобства. Просим Вас подойти в аптеку из которой отпускался необходимый Вам товар для решения описанного вопроса. Желаем Вам крепкого здоровья. Мы приложим все усилия, чтобы в будущем ситуация не повторилась.

Уважаемый Роман! Приносим свои извинения за сложившиеся неудобства. Ваш вопрос был рассмотрен и решён службой контроля качества аптечной сети. Желаем Вам крепкого здоровья!

Уважаемый Александр! Приносим Вам свои извинения за возникшие неудобства. Гарантируем, что в будущем подобная ситуация более не повторится. Вы можете подойти в аптеку в любое удобное для Вас время и забрать товар, который Вам по невнимательности недодали. По данному факту с коллективом аптеки проведена беседа о соблюдении правил торгового обслуживания населения и культуры обслуживания покупателей. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!

Уважаемый Сергей! Спасибо, что обратились к нам. Мы очень ценим Ваше желание проинформировать нас о некачественном уровне обслуживания наших клиентов. Мы приняли все необходимые меры для устранения и не повторения более подобных ситуаций. Гарантируем, что в будущем подобная ситуация более не повторится. Искренне приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Желаем Вам крепкого здоровья

Уважаемая Елена! Спасибо, что обратились к нам. Мы знаем: это стоило усилий и времени, поэтому ценим Ваше желание проинформировать нас. По состоянию на 12 марта из 6 позиций Вашего заказа Вы уж получили одну позицию, еще четыре ожидаю Вас в аптеке. Пятой позиции к сожалению отсутствует как во всех аптеках нашей сети так и на складе и об этом мы вас уведомили 03 марта. Я благодарю Вас еще раз за то, что Вы не пожалели времени написать нам. Мы чрезвычайно ценим Вас как своего клиента. Искренне приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Желаем Вам крепкого здоровья!

Настя, благодарим Вас за отзыв и доверие и надеемся в дальнейшем видеть Вас среди своих постоянных покупателей!

Уважаемая Ольга! Приносим Вам свои извинения за возникшие неудобства. Вы заказывали 3 препарата, 2 из них уже находятся в аптеке и Вы можете их забрать. По вопросу заказа 3-го препарата с Вами в течении дня 06.03.2018г свяжется наш менеджер для уточнения вопросов по данному заказу. Также сообщам Вам, что наше предприятие не является производителем лекарственных средств, мы работаем только с официальными поставщиками и реализуем только качественный товар, наши цены зависят от цены закупки товара. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья.

Уважаемая Ирина! Мы благодаРны Вам за Ваш отзыв, спасибо за то, что обратились к нам! Приносим Вам свои извинения за возникшие неудобства. Акция о предоставлении скидки – 5 % при регистрации на сайте apteka911.com.ua в нашей сети прекращена 28 февраля 2018 года. После этой даты промокоды не отправлялись и не были действительны. О чем клиенты при регистрации были предупреждены. Искренне приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Желаем Вам крепкого здоровья!