Юля Юля
22 грудня 2018
Добрий вечір, далі йдеться про аптеку в м. Київ, вул. Велика Васильківська, 138. Зважаючи на ціни , я дуже зацікавлена бути вашим покупцем, але сервіс за роки моїх покупок у вашій аптеці, не змінюється. На жаль. 1. Коли провізори ( не один працівник даної аптеки) бачать замовлення в більше, ніж 5 позицій, у них зазвичай починається майже паніка. Якось один провізор ( Олег) нецензурно вилаявся, я тоді якраз прийшла з великим вагітним животом, досить неприємно було. Ще фармацевти часто переглядаються між собою, типу " ось глянь , що прийшло" Слона побачили? 2. Останнє замовлення у 10 позицій збирали близько 15 хв., при цьому була задіяна ще інша працівниця, щоб зібрати його. 3. Та у підсумку ще й з'ясувалося, що однієї позиції, попри наявності на сайті в цій аптеці, нема. Взагалі це не раз так було вже, що замовлення повністю виконати не можуть. В аптеці , вочевидь, бардак. 4. Це стосується товарів в торгівельному залі. Ваші працівники не достатньо обізнані з асортиментом аптеки а також їх розташуванням. Зокрема тому йде так багато часу на збірку замовлення. Я не люблю ходити у вашу аптекк через таке обслуговування, складається враження, що працівники аптеки також не раді мене бачити. Звичайної приватності нема, це стосується не лише по відношенню до мене. Можу , як приклад, розказати в яких інших мережах аптеки ця приватність , як правило, є. Будь ласка, зробіть щось для удосконалення вашої роботи. Не лише словами на мій коментар тут.